Especialistas alertam sobre riscos no e-commerce e ensinam como proteger sua loja virtual
O comércio eletrônico no Brasil deve movimentar mais de R$ 234,9 milhões em 2025, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Com esse crescimento, aumentam também os ataques cibernéticos, colocando em risco lojistas e consumidores. Os golpes vão desde roubo de dados até ataques que derrubam lojas virtuais e fraudes em promoções falsas.
Para evitar prejuízos financeiros e danos à reputação da marca, Eduardo Gonçales, CISO da TIVIT, multinacional brasileira especializada em segurança digital e soluções tecnológicas, lista seis práticas essenciais para um e-commerce seguro.
1. Garanta a disponibilidade do site
A estabilidade da plataforma é fundamental para manter as vendas ativas, especialmente em períodos de grande tráfego. Para evitar quedas e ataques de negação de serviço (DDoS), invista em infraestrutura tecnológica robusta e soluções de proteção contra acessos simultâneos suspeitos.
2. Monitore a marca na internet
Adote rotinas de threat intelligence para identificar menções suspeitas sobre sua empresa em fóruns e camadas ocultas da internet, como a dark web. Isso ajuda a detectar tentativas de clonagem do site e ataques planejados para desviar tráfego para páginas falsas.
3. Conscientize colaboradores sobre segurança digital
Ataques de phishing e ransomware geralmente ocorrem por falha humana. O uso de dispositivos pessoais sem proteção e a abertura de e-mails suspeitos podem ser portas de entrada para cibercriminosos. Treine sua equipe para reconhecer ameaças e adote autenticação multifator para acessos sensíveis.
4. Faça backup e teste sua integridade regularmente
Manter um sistema de backup atualizado e funcional é essencial para recuperar dados rapidamente em caso de ataque. Além disso, documente os servidores e defina uma ordem de recuperação para reduzir o impacto de eventuais falhas.
5. Revise seus repositórios de código
Um novo golpe chamado Hubberstore está infectando lojas de e-commerce por meio de códigos JavaScript maliciosos. Para evitar esse tipo de ataque:
- Mantenha sistemas e frameworks atualizados;
- Revise regularmente os códigos do repositório e ambiente de produção;
- Utilize soluções de auditoria e monitoramento de logs para identificar ameaças;
- Implemente autenticação multifator em repositórios e ferramentas de desenvolvimento.
6. Controle e limite o acesso às informações
Restrinja acessos apenas a usuários essenciais e revise periodicamente as permissões. Além disso, implemente segmentação na rede para impedir a propagação de ataques e utilize cofres de senhas para proteger acessos privilegiados.
TIVIT: Proteção para o seu negócio digital
A TIVIT, com mais de 25 anos de experiência no mercado de tecnologia, oferece soluções avançadas de segurança digital, infraestrutura em nuvem e inteligência artificial para empresas que desejam vender online com mais proteção. Para saber mais, acesse tivit.com.
Proteja seu e-commerce e evite fraudes
Seguindo essas diretrizes, sua loja virtual estará mais segura contra golpes e ataques cibernéticos. Quer saber mais sobre segurança digital? Leia nosso artigo sobre segurança de dados diante de ameaças crescentes.
