Redução no uso do Google e concorrência crescente desafiam seu modelo de negócios
O domínio do Google no mercado de buscas está sendo ameaçado por mudanças significativas no comportamento dos usuários e por tecnologias emergentes. Enquanto o Departamento de Justiça dos EUA busca desmembrar a empresa, outros problemas mais graves se acumulam: gerações mais jovens estão usando plataformas alternativas para obter informações, e a ascensão da inteligência artificial (IA) oferece respostas rápidas e eficientes, sem a necessidade de acessar o buscador.
Além disso, a qualidade dos resultados do Google tem sido criticada, com a proliferação de conteúdo gerado por IA poluindo a internet. Esses fatores podem reduzir drasticamente o tráfego de buscas e, consequentemente, a lucratividade da empresa, que sustenta investimentos de alto risco, como a Waymo, divisão de carros autônomos da Alphabet.
Concorrentes ganham terreno
O Google enfrenta perdas no mercado de publicidade digital, especialmente em buscas relacionadas ao e-commerce, onde o Amazon domina. Em 2025, pela primeira vez, o Google terá menos de 50% de participação no mercado de anúncios de busca nos EUA, de acordo com projeções da eMarketer.
Enquanto isso, plataformas como TikTok também ganham espaço. A rede social já registra três bilhões de buscas diárias globalmente, segundo dados recentes, atraindo usuários mais jovens que preferem procurar diretamente dentro do aplicativo em vez de usar mecanismos tradicionais.
IA transformando o cenário de buscas
Outra ameaça crescente vem de ferramentas de “motores de respostas”, como Perplexity e ChatGPT, da OpenAI, que oferecem informações rápidas e diretas. Com a integração da IA em sistemas operacionais da Apple e Microsoft, a tendência é que mais usuários migrem para essas soluções.
Melissa Schilling, professora da NYU, compara a situação do Google ao impacto que o e-commerce teve no Walmart ou ao que a ascensão do iPhone causou à Microsoft. “A posição dominante do Google em buscas parecia inabalável, até que a IA entrou em cena”, comenta.
Embora o Google esteja desenvolvendo suas próprias inovações em IA, como resumos automáticos nas buscas, o desafio é manter sua relevância enquanto enfrenta rivais agressivos e mudanças tecnológicas rápidas.
O impacto no ecossistema da internet
Um problema mais profundo é a deterioração do ecossistema da web. Com menos tráfego gerado pelo Google, sites perdem receita e incentivos para produzir conteúdo de qualidade, criando um ciclo negativo que pode prejudicar a própria base do buscador.
Joerg Klueckmann, diretor de marketing da fintech europeia Finastra, alerta para um futuro em que, com o aumento da dependência da IA, o tráfego para sites seque e a economia por trás da produção de conteúdo seja inviabilizada. “O que isso significa para nossas equipes de marketing e todos os sites que existem hoje?”, questiona.
Um futuro incerto
Apesar de seus esforços para inovar, o Google enfrenta um cenário em que múltiplas forças ameaçam sua supremacia. Desde as novas preferências das gerações mais jovens até a ascensão da IA e mudanças no ecossistema digital, o futuro do gigante das buscas parece mais desafiador do que nunca.
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